近日,搭載解放動力CA6SX1天然氣發(fā)動機的一汽解放J7車型正式進入秘魯市場,這標志著解放動力天然氣產(chǎn)品成功叩開拉美市場大門,為其全球化布局再添重要支點。
作為拉美地區(qū)極具潛力的商用車市場,秘魯近年來對環(huán)保、經(jīng)濟型車輛的需求持續(xù)攀升,天然氣動力成為當?shù)匚锪鬟\輸領(lǐng)域的優(yōu)選方向。此次登陸的解放動力CA6SX1天然氣發(fā)動機,憑借動力強勁、節(jié)能環(huán)保、經(jīng)濟性突出等核心優(yōu)勢,精準契合秘魯市場對綠色運輸裝備的需求,有望在區(qū)域商用車市場占據(jù)一席之地。
為確保新產(chǎn)品順利落地,解放動力海外團隊提前布局全鏈條服務(wù)保障體系,在秘魯利馬、阿雷基帕等主要城市強化服務(wù)網(wǎng)點建設(shè),實現(xiàn)售后服務(wù)覆蓋與響應(yīng)時效雙提升;針對性儲備發(fā)動機核心配件及易損件,聯(lián)合當?shù)匚锪魃探⒖焖傺a給機制,保障配件供應(yīng)高效暢通;對當?shù)胤?wù)人員開展專項技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋CA6SX1發(fā)動機結(jié)構(gòu)解析、故障診斷及維護保養(yǎng)等,同步組建7×24小時遠程技術(shù)支持小組,構(gòu)建 “本地服務(wù)+遠程支援”的雙重保障網(wǎng)。此外,通過建立用戶回訪機制,實時跟蹤車輛使用狀態(tài),全面提升客戶體驗。
未來,解放動力將以秘魯市場為起點,持續(xù)深化拉美區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)標準化建設(shè),加強與當?shù)亟?jīng)銷商的協(xié)同聯(lián)動,提升服務(wù)效率與市場響應(yīng)速度;同時聚焦用戶實際需求,提煉產(chǎn)品改進方向,為后續(xù)機型迭代升級提供依據(jù),并動態(tài)優(yōu)化服務(wù)策略,確保服務(wù)保障與市場拓展同頻共振。